Callcenter medewerker ECC

Unieke voordelen voor een Centralist (in dienst):

  • Diverse doorgroeimogelijkheden binnen de centrale en G4S!

  • Onregelmatigheidstoeslagen tot 135% en op feestdagen tot 200%, bovenop jouw salaris.

  • Direct een vast contract!

  • Korting op een sportschoolabonnement en diverse andere personeelsvoordelen!

  • Lees snel verder wat we nóg meer bieden en wat we van jou vragen!

Vind jij het leuk om klanten telefonisch te woord te staan en ben jij communicatief sterk? Dan is de functie van callcenter medewerker wat voor jou!

Als callcenter medewerker op het Emergency & Care Centre ben je verantwoordelijk voor alle binnenkomende telefoonlijnen op onze alarmcentrale in Amsterdam. Je zal voornamelijk de inkomende telefoontjes van de servicelijnen beantwoorden. Dit houdt in dat je zeer uiteenlopende telefoontjes kunt verwachten van klanten van organisaties die bij ons op de alarmcentrale aangesloten zijn. De ene keer sta je iemand te woord die naar een tandartsenpraktijk belt en de andere keer spreek je iemand die een afspraak wil maken voor het vervangen van een autoruit. Het is hierdoor belangrijk dat je van alle markten thuis bent. Je weet je goed in te leven in je gesprekspartner en door je klantgerichte instelling bied je altijd de juiste oplossing aan. 

In je werk maak je gebruik van geavanceerde systemen, die je in staat stellen om snel te handelen in geval van een calamiteit. Kortom, een veelzijdige en verantwoordelijke functie, waarbij geen dag hetzelfde is!

Unieke voordelen voor een Centralist (in dienst):

  • Diverse doorgroeimogelijkheden binnen de centrale en G4S!

  • Onregelmatigheidstoeslagen tot 135% en op feestdagen tot 200%, bovenop jouw salaris.

  • Direct een vast contract!

  • Korting op een sportschoolabonnement en diverse andere personeelsvoordelen!

  • Lees snel verder wat we nóg meer bieden en wat we van jou vragen!

Vind jij het leuk om klanten telefonisch te woord te staan en ben jij communicatief sterk? Dan is de functie van callcenter medewerker wat voor jou!

Als callcenter medewerker op het Emergency & Care Centre ben je verantwoordelijk voor alle binnenkomende telefoonlijnen op onze alarmcentrale in Amsterdam. Je zal voornamelijk de inkomende telefoontjes van de servicelijnen beantwoorden. Dit houdt in dat je zeer uiteenlopende telefoontjes kunt verwachten van klanten van organisaties die bij ons op de alarmcentrale aangesloten zijn. De ene keer sta je iemand te woord die naar een tandartsenpraktijk belt en de andere keer spreek je iemand die een afspraak wil maken voor het vervangen van een autoruit. Het is hierdoor belangrijk dat je van alle markten thuis bent. Je weet je goed in te leven in je gesprekspartner en door je klantgerichte instelling bied je altijd de juiste oplossing aan. 

In je werk maak je gebruik van geavanceerde systemen, die je in staat stellen om snel te handelen in geval van een calamiteit. Kortom, een veelzijdige en verantwoordelijke functie, waarbij geen dag hetzelfde is!

HEB JE NOG VRAGEN?

Neem gerust contact op met onze collega recruiter!

Madhu Tahloe

Madhu is in haar functie als recruiter gespecialiseerd in de vakgebieden: Training BHV en EHBO en Beveiliging.
06-25315322

DIT BIEDEN WIJ JOU:

  • Een contract van 24 tot 36 uur per week.
  • Een uurloon van €14,76 bruto.
  • Onregelmatigheidstoeslagen tot 135% en op feestdagen tot 200%, bovenop jouw salaris.
  • Reiskostenvergoeding (OV 100%).
  • Uitstekende pensioenregeling.
  • 25 vakantiedagen o.b.v. een fulltime baan.
  • Diverse doorgroeimogelijkheden binnen G4S.
  • Het kosteloos en vrijblijvend volgen van online trainingen in de Online Academy.
  • Korting op een sportschoolabonnement en diverse andere personeelsvoordelen!
  • Ben jij aangenomen? En ken jij nog een kandidaat die ook een match is met G4S? Dan ontvang je een aanbrengbonus van €500 netto! 

DIT VRAGEN WE:

  • Je hebt enige werkervaring als callcenter medewerker of in een soortgelijke functie.
  • 24/7 flexibele inzetbaarheid (dag-, avond-, nacht- en weekenddiensten).
  • Goede mondelinge beheersing van de Nederlandse en Engelse taal.
  • Je bent woonachtig binnen een straal van 50 km rondom Amsterdam (postcode 1101CD).
  • Je hebt geen strafrechtelijk verleden (bij gebleken geschiktheid volgt een antecedenten screening via de Politie) en je bent de afgelopen 5 jaar woonachtig geweest, of hebt ingeschreven gestaan, in Nederland. 
  • Bereidheid om een persoonlijkheids- en capaciteitentest te maken. Dit doen wij op basis van gamification!

CONTACTINFORMATIE

Ben jij enthousiast geworden na het lezen van deze vacature? Wacht dan niet langer en solliciteer direct! Heb je nog vragen? Neem dan contact op met onze collega recruiter Madhu via [email protected] of stuur een appje naar 06 25 315322. We nemen zo snel mogelijk contact met je op. Let op: interne kandidaten hebben, bij gelijke geschiktheid, voorrang op externe kandidaten en voor deze vacature wordt geen gebruik gemaakt van ZZP’ers. Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

DIT BIEDEN WIJ JOU:

  • Een contract van 24 tot 36 uur per week.
  • Een uurloon van €14,76 bruto.
  • Onregelmatigheidstoeslagen tot 135% en op feestdagen tot 200%, bovenop jouw salaris.
  • Reiskostenvergoeding (OV 100%).
  • Uitstekende pensioenregeling.
  • 25 vakantiedagen o.b.v. een fulltime baan.
  • Diverse doorgroeimogelijkheden binnen G4S.
  • Het kosteloos en vrijblijvend volgen van online trainingen in de Online Academy.
  • Korting op een sportschoolabonnement en diverse andere personeelsvoordelen!
  • Ben jij aangenomen? En ken jij nog een kandidaat die ook een match is met G4S? Dan ontvang je een aanbrengbonus van €500 netto! 

DIT VRAGEN WE:

  • Je hebt enige werkervaring als callcenter medewerker of in een soortgelijke functie.
  • 24/7 flexibele inzetbaarheid (dag-, avond-, nacht- en weekenddiensten).
  • Goede mondelinge beheersing van de Nederlandse en Engelse taal.
  • Je bent woonachtig binnen een straal van 50 km rondom Amsterdam (postcode 1101CD).
  • Je hebt geen strafrechtelijk verleden (bij gebleken geschiktheid volgt een antecedenten screening via de Politie) en je bent de afgelopen 5 jaar woonachtig geweest, of hebt ingeschreven gestaan, in Nederland. 
  • Bereidheid om een persoonlijkheids- en capaciteitentest te maken. Dit doen wij op basis van gamification!

CONTACTINFORMATIE

Ben jij enthousiast geworden na het lezen van deze vacature? Wacht dan niet langer en solliciteer direct! Heb je nog vragen? Neem dan contact op met onze collega recruiter Madhu via [email protected] of stuur een appje naar 06 25 315322. We nemen zo snel mogelijk contact met je op. Let op: interne kandidaten hebben, bij gelijke geschiktheid, voorrang op externe kandidaten en voor deze vacature wordt geen gebruik gemaakt van ZZP’ers. Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

HEB JE NOG VRAGEN?

Neem gerust contact op met onze collega recruiter!

Madhu Tahloe

Madhu is in haar functie als recruiter gespecialiseerd in de vakgebieden: Training BHV en EHBO en Beveiliging.
06-25315322

JOUW
G4S REIS

BLIJF OP DE HOOGTE
VAN NIEUWE EN
RELEVANTE
VACATURES

OP DE HOOGTE BLIJVEN VAN DE NIEUWSTE VACATURES?