Receptioniste Gemeente Rotterdam

Per oktober zijn wij op zoek naar een representatieve receptionist(e) voor een gemeentelijke locatie in hartje Rotterdam.

Als receptionist bij de Gemeente Rotterdam ben jij het eerste gezicht dat bezoekers zien en het eerste aanspreekpunt voor vragen – in persoon of telefonisch. Je bent gastvrij, representatief en goed geïnformeerd over de producten en diensten van de gemeente. Met jouw uitstraling en communicatieve skills zorg je ervoor dat iedereen zich welkom voelt én snel bij de juiste persoon of afdeling terechtkomt.

Je werkt op verschillende gemeentelijke locaties verspreid over Rotterdam. Dat kan een groot stadskantoor zijn, maar ook een kleinere vestiging waar je soms de receptie combineert met lichte beveiligings- of administratieve taken. De afwisseling in locaties, mensen en situaties maakt jouw werk verrassend veelzijdig.

Wat ga je doen?

• Je ontvangt bezoekers met een glimlach, registreert ze en verwijst ze door naar de juiste afdeling of medewerker;
• Je beantwoordt telefoontjes en helpt bellers vriendelijk en efficiënt verder;
• Je biedt informatie over gemeentelijke producten en diensten;
• Je voert administratieve taken uit, zoals uitgifte/inname van sleutels en BHV-materialen, registratie overwerk en ontvangst van pakketten.
• Op kleinere locaties kun je ook licht beveiligende taken uitvoeren, zoals toezicht houden en signaleren van onregelmatigheden.

LET OP: Wanneer je solliciteert op deze vacature ontvang je automatisch een uitnodiging van Equalture om een assessment te maken. We willen je vriendelijk verzoeken om dit assessment binnen 5 werkdagen, nadat je de uitnodiging hebt ontvangen, af te ronden. Na afronding van het assessment nemen wij binnen 2 werkdagen contact met je op om het verdere verloop van je sollicitatie te bespreken.