Supervisor Mobiele Surveillance

Heb jij een passie voor mobiele surveillance en ben je op zoek naar een volgende stap in je carrière als leidinggevende binnen de beveiligingsbranche? Pak dan nu je kans en word Supervisor Mobiele Surveillance bij G4S (fulltime) in Barendrecht. 

Een kijkje in jouw dag: 

De Supervisor is onderdeel van het team Groepsleiders, maar heeft binnen dit team een stevige rol als senior. Hij of zij is de directe sparringpartner van de Operationeel Manager. Als zijn rechterhand heb je mede invloed op de koers van onze unit in Barendrecht.
Als doelgerichte supervisor bij G4S stuur je een team van 50 medewerkers bestaande uit beveiligers, objectcoördinatoren en groepsleiders. aan en ben je tevens waar nodig meewerkend voorman. Je hebt oog voor processen en werkwijzen, en je zorgt ervoor dat deze optimaal zijn. Je werkt overdag, maar bent bereid op zijn tijd mee te draaien in de diensten in het rooster.

Het team dat je aanstuurt bestaat uit ongeveer 50 beveiligers, object coördinatoren en groepsleiders. Met jouw goede communicatieve vaardigheden zorg je ervoor dat de communicatie soepel verloopt en iedereen op een lijn zit. Je voert zelfstandig functionerings- en beoordelingsgesprekken met de mobiele surveillanten, object coördinatoren en groepsleiders en coacht hen waar nodig. 

Wat ga je doen:

• Je bent de sparringpartner van de Operationeel Manager voor (strategische) wijzigingen en ondersteunt hem in zijn werkzaamheden;
• Of het nu gaat om een plotselinge personeelsuitval of een onverwachte situatie bij een klant, jij kijkt naar processen in plaats van alleen de incidenten;
• Jij zorgt ervoor dat de onderliggende oorzaken worden aangepakt;
• Hiernaast voer je ook gesprekken met diverse klanten waarin je onder meer de kwaliteit van de dienstverlening bespreekt en kijkt naar nieuwe mogelijkheden;
• In je rol als supervisor ben je de spil tussen het kantoorpersoneel en de medewerkers. Door jouw oplossingsgerichtheid weet je snel problemen op de werkvloer te doorgronden en om te zetten in praktische oplossingen;
• Hiermee toon je doortastendheid door proactief verbeterpunten aan te dragen en te implementeren;
• Daarnaast ben je bezig met het opstellen van week- en maandrapportages.Hierin vermeld je bijzonderheden zoals incidenten en ziekteverzuim;
• Het is belangrijk dat je goed overweg kunt met diverse computerprogramma's en spreadsheets.