Is hospitality jouw tweede natuur en wil je elke dag zorgen voor een top-klantbeleving? Dan is G4S op zoek naar jou!
Als Teamleider Hospitality (fulltime of parttime) ben jij de drijvende kracht achter de perfecte ontvangst en service bij onze klanten. Bij G4S verzorgen we receptiediensten voor diverse bedrijven, en jouw rol is essentieel in het optimaliseren van de gastvrijheid en het ondersteunen van je team. Je coacht en motiveert receptionistes om de ultieme klantbeleving te leveren, en bent het aanspreekpunt voor zowel de klant als je medewerkers.
Dit ga je doen:
- Je zorgt ervoor dat de dienstverlening altijd op rolletjes loopt en springt bij waar nodig.
- Je voert waardevolle GRIP-gesprekken met je team, gericht op groei, prestaties en werkplezier.
- Je stelt rapportages op voor je klanten waarin je o.a. incidenten, ziekteverzuim en KPI's vermeldt.
- Je speelt een actieve rol in aanbestedingen voor nieuwe klanten, organiseert werkoverleggen, en voert sollicitatiegesprekken.
Wij, en derde partijen, maken op onze website gebruik van cookies. Wij gebruiken cookies om ervoor te zorgen dat onze website goed functioneert, om jouw voorkeuren op te slaan, om inzicht te verkrijgen in bezoekersgedrag, maar ook voor marketing en social media doeleinden (laten zien van gepersonaliseerde advertenties). Door op ‘Accepteren’ te klikken, ga je akkoord met het gebruik van alle cookies. In onze Cookieverklaring kun je meer lezen over de cookies die wij gebruiken en kun je jouw voorkeuren opslaan of wijzigen. Door ‘Weigeren’ te klikken ga je alleen akkoord met het gebruik van functionele cookies.