Medewerker klantenservice

Werken in een projectteam
Verschillende klanten van multinational tot MKB
Flexibiliteit

Ben jij een kei in administratie en krijg jij energie van klantcontact? Streef jij ondertussen naar de best mogelijke service? Dan ben jij onze nieuwe medewerker klantenservice!

Jouw rol
In deze fulltime positie voor onze unit Training & Safety zoeken wij een klantgericht, nauwkeurig en daadkrachtig klantenservice-talent. Jij bent hét aanspreekpunt voor onze klanten. Je beheert een eigen portfolio van klanten waar je verantwoordelijk voor bent. Dit doe je natuurlijk niet alleen. Een hecht team van leuke en gezellige collega's helpt je hierbij. Je belangrijkste taak is het administratief, correct verwerken van de cursistengegevens voor de trainingen die G4S verzorgd voor onze klanten in het CRM-systeem en je zorgt ervoor dat de dienstverlening vlekkeloos verloopt. Om een optimale dienstverlening te realiseren werk je nauw samen met de accountmanager. Vragen van klanten weet je telefonisch op een goede manier te beantwoorden en verwonder je onze klanten door net dat stapje extra te doen. 

Kortom; ben jij een administratief wonder en heb je ook nog eens een vlotte babbel? Wacht dan niet langer en start met deze uitdagende baan!

 


Diploma's | Certificaten | Overig
  • Minimaal een afgeronde MBO-4 opleiding of MBO-4 werk- en denkniveau
  • Ervaring met (telefonisch) klantcontact
  • Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend in woord en geschrift
  • Klantgericht en een gezonde dosis lef
  • Ervaring met administratieve processen
  • Een zelfstandige, flexibele werkhouding
  • De computer kent weinig geheimen voor jou

 


Salaris| Arbeidsvoorwaarden| Extra's
  • Een baan voor 38 tot 40 uur op contract bij G4S, met uitzicht op een vast dienstverband
  • Salaris tussen de € 2329,- en € 3200,- bruto per maand op basis van een fulltime dienstverband, dit is afhankelijk van leeftijd en ervaring
  • 25 vakantiedagen
  • De mogelijkheidheid om vanuit huis te werken
  • Diverse doorgroeimogelijkheden binnen de organisatie
  • Persoonlijke trainingen om jezelf verder te ontwikkelen
  • Korting op een sportschoolabonnement en weekendjes weg
  • Ben jij aangenomen? En ken jij nog een kandidaat die ook een match is met G4S? Dan ontvang je een aanbrengbonus vanaf € 250,- netto!

 


Mocht je nog vragen hebben over de functie van medewerker klantenservice? Bel of Whatsapp dan naar Jerry Bakker (Recruiter) via 06-22555389.
 

Arbeidsvoorwaarden

Aantrekkelijke winstdeling, 8.5% vakantietoeslag, reiskostenvergoeding en een uitstekende pensioenregeling
Bereikbare locaties voor zowel auto als OV
Flexibel pakket aan arbeidsvoorwaarden

Vragen over deze vacature?

Neem contact op met Jerry Bakker (Recruiter)

Sollicitatieprocedure

Solliciteer
Gesprek 1
Assessment
Gesprek 2
Aanbod
Screening

Solliciteer op deze vacature

Solliciteer nu als jij interesse hebt in deze vacature!

  • CV
  • Motivatiebrief